1. Dados coletados
Coletamos dados de identificação (nome, documento, CPF), contato (WhatsApp, e-mail), informações clínicas necessárias ao atendimento e documentos enviados voluntariamente pelo paciente.
Documentos legais
Política de Privacidade
Saiba como tratamos seus dados pessoais e de saúde com sigilo, segurança e em conformidade com a LGPD.
2. Dados sensíveis de saúde
Os dados de saúde são considerados sensíveis pela LGPD e tratados com sigilo médico e medidas adicionais de segurança. O acesso é restrito aos profissionais envolvidos no seu atendimento.
3. Finalidade do tratamento
Tratamos seus dados para realizar a avaliação médica, prescrever quando indicado, solicitar exames, elaborar plano alimentar individualizado, manter prontuário e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento com prestadores e plataformas
Podemos compartilhar dados com profissionais médicos, plataformas de prescrição médica, laboratórios, plataformas de comunicação (como WhatsApp) e prestadores de tecnologia, sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de segurança.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e demais direitos previstos na LGPD, por meio dos nossos canais de contato.
7. Retenção de dados
Os dados clínicos são retidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, em especial as normas sobre prontuário médico. Demais dados podem ser eliminados quando cessada sua finalidade.
8. Canal de contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, entre em contato pelos canais informados no rodapé deste site.
9. LGPD
Esta política observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e de saúde no Brasil.